【数字科技成果l华东站】来酷科技：来酷元宇宙营销落地与实践
产业背景
数字经济是世界经济发展的重要方向，已成为未来我国高质量发展的行动力。从中央到地方纷纷高度重视数字经济的发展。元宇宙是与现实世界相连的虚拟社会，是数字经济的重要内容。以元宇宙为代表的数字技术产业作为当前全球尖端科技集成应用的前沿领域，有望带来众多颠覆式创新，产业链价值巨大。为了更好的发挥数字科技企业的“连接器”作用，助力产业数字化转型，借2022世界数字经济大会暨第十二届智慧城市与智能经济博览会的东风，北京物联网智能技术应用协会于9月3日在宁波国际会展中心召开2022数字科技创新应用成果（华东站）发布会暨2022京甬元宇宙产业资源对接会，并对入围成果进行展示与发布。
所属单位简介
来酷科技有限公司成立于2017年12月18日，是拥有全国连锁布局的全域新零售企业，致力于打造以会员私域和OMO为核心的智慧零售体系，为Z世代和M世代（Meta-Generation）年轻客户提供创新、 高品质消费电子产品。来酷科技注重产品生态的建设，为消费者从全球精选了七大场景类产品，包括个人办公、游戏电竞、时尚家居、智能健康、益智教育、酷玩影音、运动旅行。来酷坚持以会员为中心的私域运营，发展线上线下流量入口， 在线上通过官网、云店、公众号等持续丰富、经营会员权益，并与头部电商平台建立起战略合作，构建流量从公域向私域的引流和转化的能力。来酷为满足年轻客群的消费潮流和趋势，在今年3月正式进入元宇宙领域，成为全球首个数码+潮流艺术的数字藏品平台，已发布了一系列数字藏品，和相关线上线下元宇宙服务，受到M世代的持续关注和追捧。 Ø2021年 6.18 大促来酷科 技全渠道突破 6.25 亿零售额；“双十一”线上大促突破 6 亿元，年比年增长 20%。 Ø2022年五一期间，来酷科技的多元 OMO 销额同比增长 636%。；在线下基于实体门店，打造“线下流量池”和“实体应用市场”，截止到 2022 年 4 月，来酷科技已在全国 71 个城市建成 将近 400 家智慧零售线下门店。其中购物中心门店近 300 家，位于城市核心商圈优质商业的主客流通道，提供社交、展示、 服务和销售为一体的“4S”空间。 Ø2021年长沙黄花机场店开业，标志了机场 布局开花结果；重庆来福士店，其设计荣获“数码科技风尚地标奖； Ø2021年 12 月 31 日，来酷数码 mini店和来酷 4D 数字 剧场在北京合生汇及广州合生新天地同步开业； Ø今年6月大湾区科技公园城市展厅和长沙IFS首家来酷品牌集合零售卖场相继开业。 Ø2021年 11 月，来酷科技启动数字场景升级，开启“来酷星球”元宇宙战略。 Ø2022年 4 月，“来酷星球”元宇宙主题数码店在北京凤凰汇开始试营业。现在来酷科技已经成长为拥有全国连锁布局的全域新零售企业！
成果所属领域
元宇宙相关成果及应用
成果简介
来酷星球在元宇宙板块的落地与实践，总结为五个板块：元宇宙场景搭建、区块链技术创新、来酷星球社区打造、品牌IP合作的数字藏品营销、元宇宙声量打造。来酷星球将基于此賦予公司更多数字化元素，促进行业数字经济的发展。 来酷链接了BOE京东方与深瞳数字资产治理平台，携手打造专属来酷星球的“酷，潮”元宇宙场景。京东方科技集团股份有限公司（BOE）创立于1993年4月，是一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司。深瞳全称“深瞳平台数字资产治理平台”，是联想集团本身基于在元宇宙技术、设备等方面积累下的深厚基础下而推出的元宇宙平台。今后，深瞳元宇宙技术和BOE画屏赋能来酷星球元宇宙平台，突破传统展示与欣赏模式，共同搭建赋有艺术性的智慧生活场景。在“来酷星球”元宇宙场景中，我们利用数字沙盘、数字孪生等技术手段，实现平台可与各种设备和云平台兼容，使用户能方便地跨越多个操作 系统和设备登录元宇宙场景，体验元宇宙现实互动、协作，提升用户的情境感知和工作效率。在元宇宙设计中，将利用数字多技术创造身临其境的场景，给用户带来身临其境的体验感。通过体验、身临其境、融入实践，用户可以获得三维感知，打破时间和空问的限制。让用户直观地进入元宇宙场景，为用户建立智能平台，可裸眼3D重现现实或非现实的藏家，营造高度 开放、互动、沉浸式的氛围。 来酷星球在区块链技术和数字文创领域具有强大的技术能力和丰富的行业经验，致力于用技术为数字文创产业赋能。“酷星链”是由来酷星球主导开发建设的联盟链，具备版权存证、NFT数字藏品服务等能力，为数字生态搭建、版权作品交易与流转提供 强有力的技术支撑。来酷星球商品服务是来酷科技技术团队提供的包括数字藏品发行、转移、交易等区块链底层技术能力，为合作伙伴提供数字藏品信息展 示、交互和其他应用活动进行底层支持。用户可以通过应用场景进行特定数字藏品收藏、展示、学习、研究、欣赏、分享及其他配套服 务。“酷星链”任何人都可读取、发送交易且交易能获得有效确认的、也可以参与其中共识过程的区块链 。“酷星链”可作为数字艺术、活动门票、域名等数字藏品的链上权利凭证。每个NFT都映射着特定区块链上的唯一序列号，不可篡改、不可分割，也不能互相替代。 全球首个数码潮品交易平台，来酷星球元宇宙APP已开始进行全面投入使用，本产品基于来酷独立开发自研的区块链技术，期望整合艺术与数码，同时满足用户交流、分享、购买、交易数字藏品的需求，并持续开发出艺术家入驻、艺术家个人主页、艺术家作品展区、品牌入驻、品牌主页、品牌作品展区、会员营销（拉新）、业务赋能、NFT虚拟发售、NFT实体发售、NFT转赠、NFT合成、NFT寄售、购买、提现功能等功能，期待探索出一条能够将艺术品、 实体产品与NFT完美结合的道路，既可以用NFT赋能实体经济，也可以从实体经济中汲取营养，反哺NFT领域的发展。和传统电商平台相比，品牌商在来酷星球平台上将会有更多创新的玩法，品牌粉丝和品牌之间将会有更多多维互动。 品牌方可以在来酷星球平台上进行商品营销，和来酷星球合作推出一系列的运营活动；同时可以申领对应的溯源防伪凭证，溯源防伪凭证与真实商品相映射，Verie 同时提供溯源防伪凭证（NFT）的转增服务。用户在来酷星球平台购买产品后，赋予用户对平台的治理权，支持数字原生的身份证明，帮助用户数据及其身份价值跨协议流转。 Ø2022.3来酷星球元宇宙发布会、来酷首发罗技、数码宝贝产品，发售秒罄； Ø2022.4来酷星球商城上线，来酷首发唱吧、森海塞尔发售秒罄270万； Ø2022.5来酷星球签约 ，来酷首发 SKG、重力星球，发售秒罄 239万，全球首家元宇宙门店开业。 Ø2022.6，来酷星球-元宇宙电音狂欢，eStarPro战队NFT、来酷首个版权头像MING，发售秒售罄470万。 Ø2022.7来酷星球 APP全球公测，来酷星球全球首发周杰伦NFT和首发万魔耳机。 Ø2022年3月，来酷元宇宙战略发布会在抖音、微信视频号等平台，全网直播，并首次发布了元宇宙数码藏品，将来酷星球中的人、货、场从生态化的角度，诠释出全新的链接赋能，并且对来酷原有OMO体系中的产品进行功能延伸，在平行宇宙中相互呼应。来酷元宇宙战略发布会当天，全网直播流量曝光突破145万，互动160万，由此可见，其影响力与号召力不可小觑。 Ø5月18日到5月20日期间，打造了“酷爱升级 全球联动“宠粉活动，活动包括了B首播，线下元宇宙门店开业，以及来酷星球粉丝登陆美国纳斯达克、日本涩谷大屏等活动。直播活动粉丝万人收看，荣登B站热门直播榜首；活动期间，相关话题登陆今日头条话题榜，阅读量超200万。 Ø6月16日，举行元宇宙电音狂欢活动，打造“酷，潮”的元宇宙场景，邀请知名演出嘉宾，并邀请了包括罗技、森海塞尔、唱吧、SKG等国际知IP厂家；纸贵、红洞等元宇宙大咖；娱乐界明星、潮流界人士、体育明星、电竞明星等作为俱乐部会员。活动中发布数字藏品和全球首款元宇宙场景耳机。大量图文和丰富的短视频结合“两微一抖”、小红书等多渠道的媒体矩阵协同传播。在线上曝光量达6000多万的同时结合来酷引以为豪的线下门店优势，来酷元宇宙与OMO联动，粉丝线下门店应援，全国门店超2000+大屏同步直播，线下粉丝百余人到现场支持，强化用户对来酷品牌和产品的认同感，有效实现营销转化，持续沉淀的私域流量，形成营销闭环。
解决的问题
如今，Z时代已经是新零售领域绕不过去的一个目标群体。因此，来酷在零售终端和会员小程序上，也服务了越来越多的Z世代“互联网原住民”。现在，游戏和移动社交已然是Z时代生来就遨游的“元宇宙”世界，他们并没有对如何进入“元宇宙”感到困惑，更多的是如何利用“元宇宙”应用，来让学习、娱乐、运动变得更酷更有趣。也正是基于此，才有了当下刻有来酷独特标签的“元宇宙”。比如，在来酷的元宇宙星球，数字藏品不再是收藏家的专属，它完全可以被粉丝们拥有和分享。它也不再是一串在线的单纯记录，而是通过更新奇更酷炫的科技产品，让作品更加被欣赏、被抚摸、被感知、被彰显。在未来的“元宇宙”时代，来酷还将为Z世代这些独立而丰富的灵魂高声喝彩。
随着新消费时代的到来,对于一直主张为消费者提供“新体验”的来酷而言，来酷星球是公司链接新时代用户的全新方式，是深入传达来酷品牌理念的新渠道，来酷星球也将来酷的元宇宙探索带到了全新的领域！
