关于征集2023数字科技领域（科技项目）成果评价的通知
前 言：
为了更好的发挥数字科技企业的“连接器”作用，实现数字经济和实体经济的深度融合发展，助力产业数字化转型，北物联联合十多家行业组织、企事业单位共同举办公益活动-2021数字科技创新应用成果征集活动, 聚焦数字经济重点领域，包括但不限于制造、金融、交通、环保、能源、医疗健康、教育服务、零售、农业、政府治理、智慧城市建设等领域的优秀数字技术产品、解决方案及典型应用案例，欢迎申报（点击“阅读原文”）！
北物联理事单位：日立解决方案
制造业中，企业面对着竞争增大、合规要求提高、市场多样化、人力资源短缺、收益空间收缩等严峻挑战。随着互联网与工业融合创新，智能制造时代的到来和工业4.0的发展，传统制造业不断向数字化和智能化方向转型。在生产过程走向两化融合的同时，数字化经营能力也成为制造企业最基本的生存能力。
企业需要寻求包括财务、生产、供应链、销售、运营、决策，全链条进行不断优化的一站式解决方案。
RPA数字化劳动力赋能智能制造
如果传统的ERP、CRM是撑起企业信息化的“骨骼”，数据是流淌在各个系统中的“血液”，那么机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）的作用就相当于打通了流程与系统之间的“任督二脉”，让数据能够在整个企业内部更加畅通无阻地流动。
Gartner的预测表明，到2022年，90%的大型企业将部署某种形式的RPA。日立解决方案结合在制造业的行业经验，通过业务流程自动化解决方案（简称RPA）协助制造业优化各项流程，从而为企业创造更多的利润空间。
课题一：数据孤岛
大中型企业普遍拥有生产、制造、供应商管理、客户管理、供销存管理等多个业务系统，但系统互相孤立，数据割裂。
对策
有效简化和优化复杂的运营流程，通过RPA自动化使作业达到统一化、标准化，打通流程和系统壁垒。
课题二：降本增效
部分企业仍为纸质化审批，效率低，无记录。跨地跨部门协作时，纸质文件需要反复系统录入，耗时久，易错。
对策
比如通过AI+RPA技术让原本繁琐的发票等单据人手输入反复比对的工作，现在通过OCR+RPA一扫即可完成识别和自动录入，提高员工工作效率，符合企业合规要求，更运用于企业很多报销和应付等场景。
课题三：经验传承
面对企业决策过于依赖个人经验以及人员流动所造成的经验流失对作业效率、准确率有很大影响。新手员工也缺乏可依照的标准化作业流程。
对策
通过自动化可以助力企业流程的优化、标准化、自动化，来消除作业者个体差异造成的人为失误。
制造业中的RPA运用场景
在制造业订单管理、采购、生产、库存，乃至财务核算等诸多业务场景中，通过RPA可实现迅速、准确、高效的作业。
订单管理&采购
这两个部门存在大量数据收集、分析以及反复邮件确认，数据比对等等耗时费力的事务性工作。RPA适用于大量数据录入、跨系统同步和自动发送邮件确认，提高效率，避免失误，提升客户/供应商的合作体验。
财务
财务部门很多工作基于规则、重复性强、耗时耗力、正确性要求极高甚至很多数据都要求其及时性，RPA的应用可以为财务自动化转型插上翅膀，同时也能破除财务工作的困局，大幅提升企业的经营管理效率。
RPA在制造业有着广泛的应用场景，AI与自动化应用也有望为制造业带来工业生产与管理环节的极大升级和优化。日立解决方案致力于将自身的数字化转型咨询能力、系统集成交付能力与RPA相结合，通过创新的数字化解决方案，助力企业业务流程的变革。
日立提供的RPA服务
日立自2018年起开始在中国推进RPA业务，并结合中国市场情况，构筑适用于本地的业务模式。目前团队日益扩大，为客户提供从前期的RPA业务流程咨询，开发导入到客户开发团队的培训、技术支持，我们认为RPA正在成为制造业内数字化转型的重要手段之一。
面向中国市场，日立解决方案结合本土市场的具体情况及客户独特的业务需求，不断推进自身的业务流程自动化（RPA）解决方案业务，通过RPA前期业务流程咨询、系统导入/维护、技术支持以及相关培训等端到端服务，助力客户自动化项目落地，将数字化转型落到实处。利用RPA解决方案，日立解决方案正在为来自不同细分领域的制造业客户优化各项流程，实现业务效率的改善并创造更多利润空间。
举例来说，日立解决方案帮助一家世界五百强化工原料企业改善了财务流程。利用OCR技术将纸质文件电子化，结合RPA实现三单匹配等财务相关流程自动化，日立解决方案帮助该企业实现了发票信息的批量采集、数据录入，应收应付等工作的自动化。原先财务人员需要花费大量时间进行人工核对匹配操作且极易出错，而利用日立解决方案提供的RPA解决方案，其作业时间节省了约80%，财务工作的合规性、准确性也得到了大幅提升。
除此之外，面向中国市场，日立解决方案以M365产品为核心，为客户提供了包括生产计划、制造执行以及自动设备在内的“智能工厂”综合解决方案，将企业ERP、CRM、MES、SCADA、AGV以及自动仓库等系统打通，消除了各个系统之间的复杂性，使企业能够灵活地采用所需要的技术改善业务成果，助力客户应对数字化转型过程中的各种挑战。与此同时作为微软全球范围内的最佳商业应用合作伙伴，日立解决方案与微软保持着密切合作，连续多年斩获微软合作伙伴奖项，共同为客户提供最佳解决方案。日立解决方案基于M365，创建在单一平台上协同工作的现代模块化业务应用程序，使制造企业能够更好地通过CRM和ERP系统优化运营实现数字化管理。
以丰富的行业经验与深厚的技术积淀为坚实后盾，日立解决方案希望将更多的最佳实践带给客户，以DX之光照亮客户的转型之路。未来，日立解决方案也将与中国制造企业紧密携手，共同探索更多适应中国特色的解决方案，帮助他们从数字化中挖掘新的价值。
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