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【数字经济AIOT样板-产品篇】旺小宝:智慧案场4.0

发布时间:2021-12-2 7:48:05   
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 产业背景 

  数字经济是世界经济发展的重要方向,已成为未来我国高质量发展的行动力。从中央到地方纷纷高度重视数字经济的发展,北京市提出,到2025年,数字经济增加值达到地区生产总值的50%左右,进入国际先进数字经济城市行列。数字科技是数字经济时代的“基础设施”,是数字经济发展的关键手段,为了更好的发挥数字科技企业的“连接器”作用,实现数字经济和实体经济的深度融合发展,助力产业数字化转型,北京物联网智能技术应用协会联合十多家行业组织、企事业单位共同举办2021数字科技创新应用成果征集活动。目前活动正在火热进行中,相关入围案例将在12月23日举办2021中国(北京)数字经济创新生态大会正式发布。

 所属单位 

  旺小宝科技2009年成立于北京,从2016年开始认证为国家级“高新技术企业”。

  11年深耕房地产新房营销信息化、数字化,对地产营销全流程每个环节的业务场景都有深刻的洞察和理解,是中国地产信息化、互联网化过程中最具创新性的创业公司,善于把高新技术结合业务场景进行应用研发并迅速转化为商业成果。

  旺小宝的营销数智化整体解决方案——智慧案场4.0,通过AIOT技术为核心,有效整合了云技术、人脸识别、语音智能、AIot智能设备、LBS、VR技术等新的链接方式,可推动房地产营销场景进行在线化、数字化、智能化升级,将物理案场全面升级为数字化科技案场。最终,搭建地产营销新物种,可实现低碳绿色智能化、少人去人自动化、智慧运营科学化同时助力更多新科技、新应用的场景化应用,助力搭建地产从营销到运营到物业管理等系列生态产业集群。

 产品类型 

  智慧地产

 产品简介 

  (一)产品研发背景

  “十四五”是碳达峰的关键期、窗口期,为积极响应国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》相关工作部署,同时结合对市场情况摸底调研及相关业务交流,了解当前房地产企业基本完成数字化转型整体规划。针对地产行业当前痛点难点,尤其是数字营销业务板块,需以“技术+场景”为突破点,帮助企业实现数字化、智能化、可持续化,打造数字生态体系壁垒。从而助力企业长期稳健的收益与成长,最终实现绿水青山就是金山银山的生态文明建设目标。

  (二)核心产品功能及价值点

  旺小宝智慧案场4.0利用自主研发的AIOT技术重构案场业务流程,从客户入场停车到案场(售楼处)来访登记、接待洽谈、成交签约等十大环节 实现人、房、场全面数字化,为案场成交赋能。智慧案场4.0是结合智能硬件打造的一系列案场管理工具,包括智能话机、智能接访机器人、接待过程的接访PAD和AI工牌,成交场景的智能交易一体机、智能AI渠道风控等产品,以下是核心产品的相关价值点。

  注:以下硬件设备应用及系统均为旺小宝自主研发,相关功能点部分涉及商业机密,介绍文字仅供参考,如需提供详细参数可应需求补充。

  1、智能话机:客户来电自动判别新老客户和来电渠道,语音识别分析沉淀客户画像;

  2、AI登记机器人:机器人迎宾自动分辨新老客户,智能分配接待顾问,同时可获取第三方脱敏客户数据,客户画像,高效提升客户意向洞察,提升服务体验。

    3、智慧销讲IPAD:案场多设备联动一键投屏,全景展示楼盘信息,自动化体验集成算价、选房、置业计划书等一体化销售工具。

    4、智能语音工牌:为提升案场风控管理,通过智能端链接数据后台,针对敏感销售话术进行实时预警提示,提升销售话术标准化管理。对集团管控赋能同时积累行业大数据,建立企业数字资产。

    5、AI智慧讲盘屏:针对案场去人少人化管理,语音机器人可进行智能讲盘,实时互动交流,电子楼盘信息扫码方便保存更环保。

    6、AR全息屋:减少售楼处大拆大建造成的不必要污染浪费,以全息、AR及影音技术实现物理样板间的数字孪生,可实现一次投入多次使用。

    7、智慧天眼及风控系统:针对渠道管理乱象及不良竞争问题,以符合个人信息安全及数据管理相关条例为前提,实现为案场营销管理标准化盘客、结佣提供重要依据。

  (三)产品亮点及使用效果

  Social:交互设备——数据收集好抓手

  Sence:沉浸体验——人机互动更环保

  Smart:风控管理——业务管理靠标准

  System:智能决策——数据治理有依据

  从而全面实现,提升客户体验,塑造产业链价值,赋能地产营销数字化。

  (四)具体模式及落地情况:

  通过提供智能硬件、行业算法、saas系统方式服务地产客户,具体模式包括:

  1、数据收集:提供定制化、一体化解决方案、落地试点、推动使用

  2、算法学习:共同建模、人先学习、机器学习、机器智能

  3、数据赋能:优化引流、对每个营销环节提高转化效率、降低成本

  截止目前产品落地房企超过3000家,其中百强房企合作96家,产品在超过13000个售楼部落地应用,细分品类市占率行业第二。其中:万科、保利、恒大、华润、佳兆业、富力、融创、中海、融信、世茂、蓝光、首开、远洋、金融街、国瑞、建业、金茂、华远、新华联等房企均实现集团或区域性合作。

 解决的问题 

  一、科学渠道风控,市场管理新手段:关于智能设备及数据安全方面,结合当前相关法律法规,包括《中华人民共和国数据安全法》、《网络关键设备安全通用要求》及最新出台实施的《中华人民共和国个人信息保护法》等材料做了大量的调研。包括组织网信、工信等业内专家提出了评估及研判建议,并针对行业中关于市场监督管理特别重视的问题与各地主管部门进行了深入沟通,最终针对涉相关功能的智能端及产品逻辑持续进行了调整升级。目前包括智能AI渠道风控系统在内的所有产品已通过验证可以为地产销售场景提供科学有效渠道管理及数据风控的应用价值。

  二、加强成本管控,赋能产业新应用:结合当前地产行业需要变革,从高杠杆快周转的超能行业转化为多元化产业化的生态行业为目标。旺小宝智慧案场4.O通过端、边、网、云等多重技术手段,灵活多变提供创新应用服务,从而响应地产行业亟需数字化、精细化管理这一市场需求,为开发商从集团到区域及项目管控提供了一整套解决方案,特别针对线下应用场景可根据实际需求给与定制化本地化的部署及交付实施,通过多年的产品系统研发到实际场景落地,已印证使用效果,做到科学有效、安全可靠。

  三、规范操作标准,推动行业新生态:通过AIOT和数字化的技术手段,帮助房地产解决了交易效率低,营销成本高的问题,帮助房企在微利时代依然能够健康发展。通过应用数据化全链路应用及管理,特别针对地产行业市场管理乱象中潜规则,通过减少中间交易链路,实现行业良性循环,保护客户和开发商的利益。在当前楼市降温的大环境下,作为深耕地产营销的供应商,我们有责任和义务通过寻求科技创新加快推动房地产企业数字化转型升级,走资源高效利用和绿色节约之路,从而助力地产行业搭建产业新生态,实现高质量发展。

 

说明:以上材料北物联根据企业提供素材整理并和企业确认,如涉及到侵权等相应问题,由企业承担!

  

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